多年来，她在医院特有的气味中，送走一个又一个春夏秋冬，在日复一日的平凡岗位上，接转着一个又一个期待救治的病人。在特困人群最需要帮助时，她总是雪中送碳、献上爱心。在病人危急关头，她义无反顾地伸出了臂膀，用她滚汤的热血挽回患者的生命。先后获“盱眙好人”、县中医院“年度先进个人”、 县“爱心天使”等荣誉称号。
十几年来，她用一颗真诚的爱心服务病人、奉献社会、扶贫济困。以她的实际行动，塑造出一位“白衣天使”的形象，被社会誉为助人乐的好人。
患者床前的美丽天使
刘正平，在盱眙中医院办公室工作，负责镇（街道）医院转诊对接，为转诊病人铺设一条绿色通道。她负责接转的每一个病人入院后，她经常深入病房查看，耐心听取病人与家属的意见，并及时解答予以满足。家住城区92岁、86岁的陈老爷夫妇，因为刘正平服务周到，只要身体不舒服，就住到中医院。刘正平为其挂号、取药，忙的比亲生儿女还细致、周到、热情。
刘正平负责接转的病人，在没有家人陪护时，她都自费把热腾腾的饭菜递到患者床头。当患者子女要还她饭账时，总是笑而拒绝。今年夏天，杭州一个游客，因中暑住进中医院，错把收据当发票带走了。为了不影响客人回单位报销，刘正平好不容易查找到电话号码，并联系上把正式发票寄了过去。客人通过微信发200元红包，表示感谢时，她礼貌地拒收。
特困家庭的忠实助手
今年夏天，县电视台“民声栏目”部主任宋晓玉，在朋友圈发出一条信息：古桑街道赵克红，一个女儿不幸去世。就在全家处于悲痛时，丈夫因高空安装窗户，失手坠落身亡。赵克红身患癌症，没有劳动能力，家里几亩田租给了乡邻，在城区廉价租下一间简陋而又破旧的小屋，带着两个孩子读书。平时开支，都是靠她的兄弟姐妹们接济，家庭十分困难。刘正平知道情况后，迅速和几个好姐妹建起专门募捐微信群，积极筹款为赵克红家送去米、油、面粉和水果。她们的不期登门，让赵克红娘仨感动得泣不成声。自此以后，刘正平经常只身登门看望、带去吃的、喝的，并帮助打理家务。
2017年，桂五镇朱志堂身患骨癌、尿毒症，老伴因不堪债台高筑，悄然离家出走。2018年，朱志堂的儿媳又患上了尿毒症。一家生存重担，全压在了朱志堂儿子一个人肩上。刘正平得知这一情况后，带上米、面、油等食品，送到朱志堂家。她的善举、大爱，令朱志堂全家人感动得失声痛哭。为了长期资助，刘正平通过微信群和朋友圈，呼吁各界爱心人士，伸出援助之手，以缓解朱志堂一家人的困难重负。
敬老院里的知心闺女
刘正平参加盱眙县爱心公益协会，走进新时代文明实践服务队，哪里有爱心活动，哪里就能看到她的身影。去敬老院慰问，包饺子、包粽子与老人共度传统佳节，带去鲜花和蛋糕与老人一起过生日，她的节假日，大多在敬老院度过，她是敬老院的常客，敬老院也成了她的家。
盱城敬老院一位近九旬的王爱珍老人，一生无儿无女，因年高腿脚不便。刘正平多少年如一日，带上物品，帮助她梳头、剪指甲、洗澡、洗衣服，有时，还用轮椅把老人带出院子，晒太阳、看风景，感受家乡的发展与变化。老人感激的认下刘正平做她的闺女。只要刘正平出现在敬老院门口，老人们都亲切地说：“闺女又来看妈妈了。”
刘正平去盱城敬老院并非只奔王爱珍老人，每次她走进敬老院，都要到各个房间看望每一位老人，帮助打扫卫生、晒被子、洗衣服。被敬老院老人们称为：“敬老院的知心闺女”。
武汉疫情蔓延，全国进入群防群控之际，与敬老院有着不解之缘的刘正平，头脑中第一反应想到的就是敬老院老人。她通过自己工作上的人脉关系，购买1200只口罩等物品送给穆店敬老院老人。同时, 她还与院长时刻保持联系，以便了解每位老人健康情况。
抗疫路上的志愿先锋
刘正平作为盱眙好人，在抗疫的非常日子里，利用微信群、微信朋友圈和微博、头条等新媒体，宣传习近平总书记的重要指示，宣传党和国家的战略决策及部署安排，宣传一线抗疫典型人和事，宣传防控疫情工作指南、居家环境和个人卫生常识等，让市民及时了解全国抗击疫新情况，给市民以鼓舞、力量、信心和希望。
她除了参加医院正常值班和抗疫活动外，其它时间均奔波在抗疫一线参加抗击疫情活动,做着自己力所能及的事情。她与县新时代文明实践新生代企业家商会志愿服务队队友们一起，自发在街道醒目处张贴警示标语，发放防控疫情知识宣传单。去桂五等镇和观音寺街道检查站和宣传点，替换劳累的工作人员值班。在向抗疫募捐专门机构捐款同时，刘正平还主动出资购买牛奶、大碗面、饼干、面包等食品，送到桂五、穆店镇龙王山村等疫情防控站点，给战斗在抗击疫情一线党政干部和工作人员，送去温暖和爱心。
穆店镇龙王山村一五保老人，是个聋哑且身体不好。唯一能照顾他的一个妹妹回南京过年, 因疫情防控交道阻断无法返回。担心没有吃的、害怕身体意外，特别处在疫情蔓延期，更让老人妹妹忧心忡忡。刘正平得知这一情况，常驱车前去看望，不是送去包子、果品，就是烧好饭菜递给老人。同时，她还经常给老人量血压、测体温。一天，当她发现老人血压110---200时，当即把老人送进县中医院，并帮助办好住院手续。不仅陪护老人，还从家里烧好饭菜送到病房。刘正平的善举，令患者及其妹妹感动不已，也受到医护人员的一致好评。
刘正平爱岗敬业、善待他人,以“微笑、真诚、耐心、热情”的工作态度和助人为乐精神，在新时代文明实践志愿服务活动中，用爱心书写出她平凡感人篇章。