2024年，淮安“一户一策”精准微关爱机制被省委深改委列入《省改革试点经验复制推广清单》。为做好改革试点经验复制推广工作，进一步推广“1331”工作法，花开淮安微信公众号将陆续推出“一户一策”困境妇女儿童家庭精准微关爱工作典型案例，供全市各级妇联干部互学互鉴。

2023年以来，洪泽区妇联紧紧围绕困境妇女儿童家庭的个性化需求，实施“一户一策”困境妇女儿童家庭精准微关爱项目，为困境妇女儿童家庭提供生活照料、亲情陪伴、家庭教育指导等服务，使关爱更精准、更有效。截至目前，区妇联已累计向上向外争取资金21.7万元，服务24户家庭，服务次数达2363次。

区妇联在朱坝街道走访调研时发现，单亲母亲徐大姐因丈夫病逝背负债务，独自抚养儿子，仅靠经营菜摊维持生计。区妇联立即将其纳入“一户一策”精准微关爱项目帮扶范围，建立“一户一策”档案，组建由妇联主席、志愿者、网格员、村医、家庭教育指导师等组成的“1+N”关爱小组，量身定制帮扶方案。

一、精准调研制定关爱方案

洪泽区妇联通过前期入户走访，会同镇村两级妇联组织，建立＂需求—资源—服务＂对接机制，细化服务内容，明确工作任务，力求精准帮扶。就近就便招募志愿者，为徐大姐提供关爱帮扶、接送孩子上下学、助餐、助医和家庭教育指导服务。邻居杨大姐主动承担起上门助餐及接送孩子上下学的工作，切实解决了徐大姐的后顾之忧；网格员小孙坚持每月走访菜摊，关心徐大姐的身体状况和孩子的学习情况，给予徐大姐安慰鼓励，让她感受到关怀与温暖；村医每月上门开展健康监测，指导科学用药，帮助其养成良好健康习惯。洪泽区心灵家园服务中心的两名家庭教育指导师主动加入关爱小组，多次上门为徐大姐提供专业的家庭教育指导，针对孩子学习态度、行为习惯等问题给出解决方案，助力徐大姐改善亲子关系，营造良好家庭氛围。通过个性化帮扶措施，徐大姐的生活逐步改善，孩子的学习状态明显提升。

二、多方联动凝聚帮扶合力

区妇联充分发挥维护妇女儿童工作联席会议作用，统筹卫健、教体、团委、农商行等部门资源形成帮扶矩阵，织密织牢关爱网。区卫健委主动作为，为徐大姐提供了免费的两癌筛查服务，建立健康跟踪档案；区教体局指导孩子就读的小学做好在校期间的关爱工作，学校老师时刻关注孩子在校状态，发现孩子情绪低落的情况，便迅速反应，及时联系学校心理老师开展一对一的心理辅导，帮助他排解负面情绪；团区委邀请孩子参加“点亮心愿传递温暖”特色活动，通过征集微心愿，精心准备爱心大礼包，希望孩子在充满爱的环境中茁壮成长；洪泽农商行依托自身网点资源，积极为徐大姐提供创业指导，提供“乡村振兴巾帼贷”低息产品，有效解决了徐大姐卖菜创业过程中的资金需求问题，这种 “输血+造血”的帮扶模式，既解决燃眉之急，更激发内生动力，帮助徐大姐实现创业增收，解决实际困难。

三、为民解忧传递爱心力量

区妇联在提供关爱服务的基础上，发挥联字作用，链接爱心企业家、社会组织等资源，积极搭建公益平台，汇聚社会爱心力量。洪泽岔河籍爱心企业家孙总了解到徐大姐家庭情况，主动提出将孩子纳入“向日葵”救助基金，每年给予2000元救助，直至孩子大学毕业；洪泽水上百合志愿者协会积极响应爱心妈妈招募，与徐大姐家孩子“一对一”结对，开展爱心陪伴、情感疏导、心理抚慰等方面关爱帮扶，还邀请孩子参加社会实践活动，丰富精神生活；洪泽女企业家商会在中秋、春节等节点开展走访慰问，传递温暖和爱心。区妇联通过99公益捐等项目，形成“政府+企业+社会组织”的可持续帮扶链。这种接力式帮扶，让关爱从“一次性”变为“长期性”，从“物质层”延伸到“精神层”。区妇联通过“一户一策”精准微关爱项目的一系列精准关爱举措，为像徐大姐这样的困境妇女儿童家庭送去了关怀和温暖，提升了他们的幸福感获得感安全感，在助推民生建设和解决群众急难愁盼问题上持续发力。